Catégorie : Chroniques de l’analyse des pratiques (Page 3 of 18)

Dans une séance d'APP, il y a un signal discret que j'ai mis des années à vraiment comprendre : celui de l'exposant qui porte trop.

Il a parlé en premier ? Il a quelque chose à amener en séance ? Et le voilà "sur le grill". À justifier, à expliquer. Il semble être le seul à répondre à l'intervenant et à vraiment travailler… Quasi en face à face avec l'animateur.

Ce cas typique est un indicateur d'animation.

Dans une séance conduite avec une dynamique de groupe de qualité , l'exposant est la porte d'entrée. Il ancre la séance dans une situation concrète. Il permet d'extraire une problématique sur laquelle le groupe va travailler. Cependant, une fois cette problématique posée et validée, on doit observer que le travail "change de mains".

C'est le groupe qui ensuite questionne, s'anime, avec une certaine harmonie de ses membres. C'est l'entité "groupe qui explore et met en perspective.

Vous savez quand c'est réussi quand l'exposant devient progressivement presque un observateur de sa propre situation.

Ce renversement ne se produit pas spontanément. Il se facilite. Et s'il ne se produit pas, c'est souvent parce que le groupe n'est pas encore piloté comme une entité à part entière. Véritable système vivant, capable de synergie ensemble, il lui manque tout simplement sa motorisation.

Ce déplacement de l'exposant vers le groupe est un repère puissant. Parce qu'il change toute la dynamique de ce temps collectif passé ensemble.

Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

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Le burnout, ce n'est pas qu'au travail. On pense souvent qu'il ne vient que de notre boss ou de nos collègues, mais c'est bien plus compliqué que ça.

Le personnel et le professionnel sont interconnectés. Quand un aspect de notre vie est chaotique, l'autre ne peut qu’en être impacté.

C'est pour cela qu'il est important d'analyser nos sources d'épuisement, que ce soit dans notre job ou dans notre vie personnelle.

En prenant du recul, on peut comprendre comment chaque domaine s’alimente.

L'important est de mettre de la nuance dans notre perception.

Prendre le temps d'explorer les différentes facettes de notre existence, c’est une opportunité de résoudre les problèmes en profondeur et de le faire seul.

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Sans contrat clair avec l'institution, il n'y a pas de dispositif d'APP pérenne.

Mettre en place un dispositif d'APP ne se résume pas à trouver un intervenant et fixer une date.

C'est ce que j'observe encore trop souvent sur le terrain.

Avant la première séance, il y a une séquence indispensable. Une séquence que beaucoup d'intervenants sautent. Rencontrer la direction. Rencontrer l'équipe. Et seulement après : contractualiser. Pas l'inverse.

La clarification du périmètre technique de l'AP n'est pas un détail. Le contrat n'est pas une formalité administrative. C'est la matérialisation d'un engagement commun : objectifs, fréquence, durée, composition du groupe, confidentialité…

Ce document est l'occasion de co-construire le cadre du dispositif.

Et c'est le cadre qui fait tenir le dispositif dans la durée.

Une commande floue produit un cadre impossible à tenir. Et un cadre impossible à tenir fragilise tout ce qui vient après.

De nombreux intervenants m'ont rapporté des expériences de GAP qui explosent à la deuxième séance par exemple.

Pourquoi ? Parce que le cadre n'avait pas été posé clairement avant.

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La plupart des directions qui commandent une APP cherchent d'abord l'intervenant…avant d'avoir clarifié la commande. ERREUR

L'ordre est inversé. Et c'est lui qui risque de fragiliser le dispositif.

Avant de chercher qui va animer, une direction devrait surtout se demander : Ce que nous voulons, est-ce bien de l'APP ?

Parce que la commande ne se résume pas à un besoin vague.

Elle demande : – d'identifier ce qu'on veut vraiment développer dans son établissement. – de vérifier que c'est cohérent avec les objectifs de l'APP.

Il s'agira ensuite de le coconstruire avec l'intervenant pressenti.

Une commande floue ne produit pas un dispositif flou. Elle produit un dispositif glissant.

Trop souvent les directions ne connaissent pas le périmètre technique de l'APP : ce qu'elles peuvent en attendre, et ce qu'elles ne devraient pas en attendre. Pourtant c'est essentiel.

Autre point : Y aurait-il un travail institutionnel à mener en amont pour rendre le dispositif d'APP encore plus efficient ?

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Groupe d'Analyse des Pratiques : et si votre exposant portait trop… pour une bonne raison ? Newsletter d’avril, c'est le thème du mois.

Un exposant qui explique beaucoup, se justifie, continue de “porter” la séance… beaucoup lisent cela du côté de la personne exposante. Et si le signal était ailleurs ?

Dans cette newsletter, je vous partage un indicateur discret et précieux pour lire autrement ce qui se joue dans un groupe d’Analyse des Pratiques.

Au programme de cette Newsletter du mois d'avril : — Pourquoi un exposant qui porte trop peut être un signal d’animation — Un zoom technique sur le pilotage du groupe comme entité vivante — Une subtilité qui change la conduite d’une séance — Un défi concret à tester dans votre prochain GAP — Et quelques coulisses sur les évolutions d’APEOS®, la chaîne YouTube et la communauté qui se structure

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Peu importe votre métier, vous avez toutes les cartes en main pour animer des groupes d'analyse de la pratique et apporter une vraie valeur.

Aucun diplôme n'est requis pour être compétent et j’ai décidé de former tout type de professionnel. Les assistantes maternelles par exemple ont une vraie force : leur expérience de terrain.

Nombreux professionnels ne se sentent pas légitimes pour animer des groupes de parole.

Mais en réalité, ils possèdent une richesse d'enseignements grâce à leur recul sur leur activité.

L'humilité et l'engagement permettent de vraiment bien accompagner une équipe.

Je serais ravie d'échanger avec vous si vous venez des métiers de l'humain et que vous avez ce vrai désir d'aider des groupes.

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La neutralité en APP ne veut pas dire s'effacer. Ca veut dire maintenir une zone d'inconfort productif.

L'intervenant en APP occupe une position de tiers. Extérieur à l'équipe. Pleinement engagé dans la dynamique du groupe.

C'est une position souvent mal comprise.

Beaucoup confondent "neutralité" avec effacement, passivité, complaisance.

Ce n'est pas ça. La neutralité en APP est active.

Elle exige de tenir le cadre quand le groupe cherche à le contourner. De poser les questions qui dérangent. De maintenir une zone d'inconfort productif, même quand tout le monde voudrait retrouver un "on" imprécis derrière lequel chaque individualité pourrait s'abriter.

L'intervenant n'est ni thérapeute, ni conseiller, ni expert métier. Il ne répare pas. Il ne prescrit pas. Il ne fait pas à la place. Il soutient la réflexivité.

La tentation de réparer, de rassurer, d'apaiser est réelle. C'est exactement elle qui fragilise la posture d'un intervenant APP.

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Une séance d'APP bien menée est fatigante. Déstabilisante. Et profondément soutenante. Un groupe de parole vise d'abord la libération émotionnelle.

Les deux se ressemblent en surface. Un groupe. Des professionnels. Une parole qui circule. C'est là que s'arrête la ressemblance.

Dans un groupe de parole, les participants expriment librement leur vécu. Ils repartent soulagés, libérés. C'est utile. C'est légitime.

Ce n'est pas de l'APP.

En APP, la parole n'est pas libre : elle est soutenue par la réflexivité et orientée. Orientée vers la pratique professionnelle, Vers ce qui bloque, interroge, mérite d'être analysé pour évoluer concrètement.

L'intervenant ne facilite pas l'expression pour l'expression. Il la conduit pour développer de la réflexivité. C'est un travail de prise de recul, de questionnement du sens.

C'est pour ça qu'on peut en ressortir fatigué, voire déstabilisé. Par contre on en ressort toujours soutenu et renforcé dans sa posture. On n'en repart pas soulagé. On en repart avec des repères.

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Vous avez commencé à animer des GAP… mais vous sentez que ça manque de précision ? C'est complètement normal.

Au début, ça “fonctionne”. Les professionnels parlent, les situations circulent, le groupe vit.

Et pourtant… quelque chose reste flou.

Une impression de ne pas aller au bout. De passer à côté de ce qui se joue vraiment. D’intervenir… sans toujours savoir avec précision où agir.

C’est souvent là que tout commence.

Faîtes-moi confiance, c'est BON SIGNE.

Je vous partage ici une courte vidéo tournée depuis mon bureau

Ce n’est pas une question d’expérience. C’est une question de structuration.

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L'APP n'est pas faite pour apaiser les tensions. C'est pourtant souvent ce qu'on lui demande.

C'est la confusion la plus fréquente. Et la plus coûteuse.

Une direction appelle. Elle dit : "Nos équipes sont sous tension. On voudrait mettre en place de l'APP."

Ce qu'elle veut vraiment ? Que les conflits s'apaisent. Que les tensions entre collègues diminuent. Que l'ambiance s'améliore.

Ce qu'elle décrit, c'est de la régulation d'équipe. Pas de l'APP.

La régulation vise à réguler les tensions relationnelles voire les conflits au sein d'une équipe. L'APP vise à analyser la pratique professionnelle pour la faire évoluer concrètement.

Pas les mêmes objectifs. Pas les mêmes moyens. Pas le même rôle pour l'intervenant.

Quand un intervenant accepte une commande de régulation en croyant faire de l'APP : le dispositif glisse. Séance après séance. C'est logique.

Le signe qui ne trompe pas : si vous vous sentez médiateur, apaiseur, gestionnaire de tensions vous n'êtes plus en APP.

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