« Depuis, j'ai quitté définitivement la fonction publique. »

Quand Carole arrive en formation, elle est en disponibilité. Elle a monté son cabinet et elle accompagne des adolescents et des adultes en situation de vulnérabilité, principalement des femmes, sur les sujets : estime de soi, image de soi, compétences psychosociales. Des ateliers collectifs, du coaching de groupe et individuel.

À ce moment-là, elle travaille auprès de personnes suivies par les structures médico-sociales, et peu auprès des professionnels qui s'occupent d'elles.

« Mon souhait était d'apporter un équilibre nouveau à mon activité en évoluant vers plus d'accompagnement pro. D'où l'APP. »

Aujourd'hui, Carole anime des groupes d'analyse des pratiques dans le médico-social. Des éducateurs, des assistants de service social, des aides à domicile, des professionnels de la petite enfance et de l'insertion. Son activité, dit-elle, s'est « équilibrée entre le public vulnérable et les équipes qui les accompagnent ».

Changer de place, c'est tout le travail. Accompagner une personne en difficulté et accompagner les professionnels qui s'occupent d'elle ne demandent pas les mêmes gestes : on ne soutient plus, on fait penser. Beaucoup de professionnels du secteur social font ce pas et découvrent qu'il ne va pas de soi.

Ce que la formation lui a apporté, dans ses mots : « un cadre, une méthode de travail structurée, une légitimité ». Et ce qui guide son chemin : « refaire du lien avec ma formation initiale de travailleur social, continuer à mettre du sens dans mon parcours et valoriser ces métiers de l'accompagnement en leur apportant cette parenthèse dans leur quotidien cadencé ».

Ce qu'elle vise maintenant : animer des groupes auprès des soignants en établissement pour personnes âgées. Elle envisage aussi de s'adresser aux cadres du médico-social, qui ont rarement un endroit pour penser leur propre travail.

Carole avait besoin de s'autoriser à faire de l'APP. Ce qui a changé, ce ne sont pas ses compétences : c'est la permission qu'elle s'est donnée, ajoutée à la clarification du périmètre technique de l'APP. La formation fait souvent ça : elle rend légitime.

Merci Carole pour ta confiance, et de m'avoir permis de t'outiller sur ton chemin professionnel.

Ses mots pour désigner la méthode APEOS® : méthodologie, valeurs, ancrage, méta-positionnement.

carole TOUZET

Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

Pour aller plus loin : la méthode APEOS® · devenir intervenant en analyse des pratiques · l'APP en crèche.