Dans un groupe, il y a souvent quelqu'un qui vous agace.

Celui qui coupe. Celle qui ramène tout à elle. Celui qui arrive en retard et repart en premier.

Fin août, j'ai consacré toute une lettre à ce que ces personnes déposent sur vous : l'expert, la figure d'autorité, le sauveur, l'adversaire. C'est un bout du problème.

Aujourd'hui je prends l'autre bout. Celui dont on parle beaucoup moins.

Cette personne ne fait pas que vous agacer. Elle rend un service au groupe.

Regardez ce qui se passe pendant qu'elle parle. Les autres se taisent, et ce silence leur va très bien. Personne ne la reprend, personne ne lui demande d'abréger. Le groupe la laisse faire, séance après séance.

Parce que tant qu'elle occupe l'espace, il y a des choses qu'on n'a pas à poser sur la table.

Alors je me pose deux questions pendant qu'elle parle.

Qu'est-ce que le groupe gagne à ce qu'elle soit comme ça ?

Et qu'est-ce qu'on n'aurait plus à éviter, si elle se taisait demain ?

C'est la deuxième qui fait bouger. Parce qu'on découvre presque toujours que la personne pénible porte quelque chose pour tout le monde. La colère que les autres n'assument pas. La question que personne n'ose poser.

Elle est bruyante, et elle est utile.

Ce que ça change, c'est mon geste. J'arrête de vouloir corriger quelqu'un et je m'adresse au groupe : est-ce que d'autres, ici, vivent ça ? Ce qui semblait personnel redevient une information sur l'organisation.

Ce déplacement, c'est le cœur de l'approche systémique.

Si vous exercez déjà, c'est exactement le travail de la Consolidation, du 23 au 27 novembre. Cinq jours qui ne se construisent pas sur des cas d'école : on part de ce que vous observez dans vos contrats en cours. Vous vous formez et vous êtes supervisé techniquement dans la même semaine. C'est la seule session où je fais ça.

Et si vous n'avez pas encore commencé, la dernière session de l'année pour vous former au métier, c'est du 30 novembre au 4 décembre.

Écrivez-moi à anne.chimchirian@gmail.com. Trois lignes sur où vous en êtes, et je vous dirai franchement lequel des deux est le vôtre.

Et vous, il ressemble à quoi, celui qui vous agace ?

Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

Pour aller plus loin : la méthode APEOS® · devenir intervenant en analyse des pratiques · l'APP dans l'éducation.