Après un conflit, il est possible de se sentir encore mieux qu’avant.

En analyse de la pratique professionnelle, il ne s’agit pas de gérer directement les conflits, mais simplement de faire avec.

Lorsqu'il y a un accompagnement d’une entreprise ou de professionnels pour prendre du recul avec un angle de discernement, de nombreuses tensions se trouvent assouplies.

La mauvaise approche se reconnaît immédiatement car le problème recommence.

La bonne méthode estompe les tensions et renforce le système sur ses 100 % de points de fragilité.

L'approche systémique montre que le conflit provient de tout le contexte institutionnel qui s’exprime à travers 2 humains.

Déculpabiliser les personnes impliquées reste l’action la plus bénéfique pour l’organisation.


Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

Pour aller plus loin : la méthode APEOS® · devenir intervenant en analyse des pratiques · l'APP dans le médico-social.