Série- POST 2/3. Quand le savoir-être prend la place de la démarche d’animation des intervenants en AP confirmés. C’est une erreur discrète mais plombante.

Plus un intervenant avance dans sa pratique, plus il a accumulé : – des modèles, – des grilles de lecture, – des approches relationnelles, – des outils issus de diverses formations, – et une intuition professionnelle solide.

Ce bagage est précieux. Il enrichit la lecture des situations et apporte une finesse clinique indéniable. Le problème ne vient pas de là. Il vient du moment où l’intervenant commence à piocher dans toutes ces ressources… pour remplir la séance.

Une lecture systémique ici, un focus en CNV là, des hypothèses cliniques, une lecture transactionnelle, une observation intuitive… C’est souvent pertinent, et proposé avec bienveillance. Et cela permet, en apparence, de faire avancer le groupe.

Mais cela repose sur un mécanisme invisible : l’intervenant mobilise ses compétences… à la place d’une démarche d’animation.

Pourquoi ce n’est pas un défaut, mais un point de butée ? Parce que lorsque l’on ne dispose pas d’une démarche claire, structurée et opératoire, on fait ce que tout professionnel compétent ferait : on utilise ce que l’on a. C’est cohérent. C’est logique. Et ça fonctionne… jusqu’à un certain point.

Sauf que : • la séance dépend de l’humeur, de l’énergie et du “ressenti” du jour ; • l’intervenant porte énormément sur sa personne ; • le groupe se sent accompagné… mais pas nécessairement "au travail" ; • l’intervenant finit par “faire beaucoup”, mais sans trajectoire opératoire unifiée.

En d’autres termes : le savoir-être prend toute la place et l’opératoire s’étiole.

Et c’est précisément ce qui rend cette erreur si difficile à voir : on peut animer très correctement… sans jamais réellement mettre en œuvre une démarche d’AP. Ce qui fatigue. Ce qui disperse. Ce qui rend les séances dépendantes de la personne plutôt que du processus.

Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

Pour aller plus loin : la méthode APEOS® · devenir intervenant en analyse des pratiques · l'APP dans le médico-social.