Avez-vous bien reçu la Newsletter de Novembre envoyée hier matin ? Si ce n’est pas le cas, deux scénarios possibles (A et B) et voici les solutions.

A. Elle est dans vos indésirables (Le cas le plus fréquent.) Dans ce cas : Ouvrez votre dossier « Courriers indésirables / SPAM ». Cherchez « contact@apeos.fr». Cliquez sur « Marquer comme légitime » / « Déplacer dans la boîte de réception ». Et ajoutez « contact@apeos.fr » à vos contacts. C’est LA SOLUTION qui évite que les prochaines newsletters ne soient bloquées par vos boîtes mail.

B. Elle n’est même pas dans vos indésirables Dans ce cas, votre inscription n’a pas été finalisée. Tout simplement. C’est normal : Infomaniak exige un double opt-in strict (et c’est respectueux de vos données personnelles). Bref, il manque un clic de votre part.

Voici la procédure complète : 1) Retournez sur le lien d’inscription que vous aviez utilisé (ou refaites la demande d’inscription). 2) Saisissez à nouveau votre adresse e-mail pour valider. Vous recevez immédiatement un mail « Confirmez votre inscription ». 3) Ouvrez-le (cherchez-le dans les spams au besoin et ajoutez « contact@apeos.fr » à vos contacts.) 4) Cliquez sur le bouton de confirmation. Sans cette démarche aboutie, aucune newsletter ne peut vous parvenir.

Pourquoi je prends le temps de vous expliquer tout ça ? Parce que je passe près de 3 h à rédiger chacune de mes newsletters pour vous délivrer un contenu de qualité. Parce que vous êtes très, très nombreux à m’avoir écrit pour me dire que vous ne la receviez pas et que vous ne compreniez pas pourquoi. Je sais désormais que ce n’est pas un désintérêt : c’est un problème technique, et c’est courant.

Alors si le contenu de cette newsletter dédiée à l'APP vous intéresse, prenez le temps de finaliser ces réglages. Au besoin, écrivez-moi.

Prochaine newsletter dans 20 jours environ.

Réflexion partagée initialement par Anne Chimchirian sur LinkedIn. Voir la publication d’origine.

Pour aller plus loin : la méthode APEOS® · devenir intervenant en analyse des pratiques · l'APP dans le médico-social.